COMUNICADO PHANTOM SOBRE RECALL NO SOLO 4K CONFIRAM - 31/07/2017

COMUNICADO PHANTOM SOBRE RECALL NO SOLO 4K CONFIRAM - 31/07/2017

Termos para  o Recall do SOLO
Como identificar se  seu SOLO é ou não ACM:
Baixe aqui o tutorial

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A identificação deverá ser realizada em três etapas:

a) Uso do Menu Televisão>>Configurações>>CA>>SKSCamd ativado conforme Anexo 1 do tutorial em PDF dos link abaixo;

b) Verificação visual da disposição de cristal regulador no demodulador do tuner 2, conforme Anexo 2 do tutorial em PDF do link abaixo;

c) Confirmação pela abertura do gabinete do Phantom Solo4k e visualização do cristal regulador e do chipset do tuner 2, conforme Anexo 3 do tutorial do link abaixo;

ATENÇÃO: Somente depois de confirmadas as 3 etapas entre em contato preferencialmente pelo whatsapp +55-31-98775-2880, ou caso seja impossível por esse meio, através da Central de Vendas Phantom pelo endereço e-mail contato@centraldevendasphantom.com.br e agende a remessa da placa do demodulador do tuner2 conforme as orientações que lhe serão repassadas.

Em todas as situações de troca, o proprietário será obrigado a remeter a placa do demodulador, ou o equipamento (apenas receptor)

 ao endereço que lhe será indicado pela Central de Venda Phantom.

NOTA:

 Caso o usuário opte em receber apenas a placa para troca, deve ficar ciente de que todo o procedimento deverá ser feito por técnico qualificado.

Qualquer dano decorrente de mau uso ou serviço  efetuado por pessoa não qualificada (Técnico), acarretará em perda total de direitos e  garantias.

A Phantom se isenta, nessse caso, de quaisquer responsabilidades. O Aconselhável é que seja nos enviado o receptor.

 Os custos  de correios se darão a seguinte forma:

a): Clientes de terceiros (Paraguai e outras lojas)

> Ao enviar  a placa ou aparelho: Custos a cargo do  usuário.

b): Clientes da Central de Vendas

> Ao enviar somente a placa: Envio por conta própria e Reenvio por conta da Phantom.

> Ao enviar o receptor: Envio e reenvio por conta do usuário.

NOTA: No caso de envio do receptor, este deverá ser enviado sozinho, sem a necessidade de seus demais componentes.

Agradecemos a todos a confiança depositada na marca e ficamos à sua disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários.

CREDITOS : LOPES
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